Çerez Politikası

Çerez (Cookie) Politikası

Son Güncelleme: 30 Mart 2026

TrueFriends Pet Shop olarak web sitemizde çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu politika, hangi çerezleri neden kullandığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.

1. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitemizin düzgün çalışması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için kullanılır.

2. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitemizin temel işlevleri için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.

Oturum çerezleri (giriş durumu)

Sepet bilgileri

Güvenlik çerezleri (CSRF koruması)

Cloudflare Turnstile (bot koruması)

Analitik Çerezler

Ziyaretçi istatistiklerini toplamamıza ve sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.

Google Analytics 4 (GA4): Sayfa görüntülemeleri, ziyaretçi davranışları

Clicky Analytics: Gerçek zamanlı ziyaretçi analizi

Google Tag Manager: Analitik etiketlerinin yönetimi

Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama faaliyetleri için kullanılır.

Meta Pixel (Facebook/Instagram): Reklam performansı ölçümü

3. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kendi çerezlerini yerleştirebilir:

iyzico: Güvenli ödeme işlemleri

Google: Analytics ve reklam hizmetleri

Meta: Sosyal medya ve reklam hizmetleri

Cloudflare: Güvenlik ve performans

4. ÇEREZ TERCİHLERİNİZİ YÖNETME

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kontrol edebilirsiniz:

Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler

Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik

Safari: Tercihler → Gizlilik

Edge: Ayarlar → Gizlilik, Arama ve Hizmetler

Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

5. SAKLAMA SÜRESİ

Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatılana kadar

Kalıcı çerezler: 1 yıla kadar

Analitik çerezler: 2 yıla kadar

6. İLETİŞİM

Çerez politikamız hakkında sorularınız için info@truefriends.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.